E-shop: l'altra faccia del business

Un grosso vantaggio offerto dall’e-commerce ai propri clienti è sicuramente derivante dalla comodità loro offerta per acquistare.
Internet dà accesso ad un numero di negozi on-line estremamente elevato: allo stato attuale, solo in Italia sono presenti circa 1500 e-shop, che grazie a 3 milioni di web buyers generano un volume di affari di circa 3 mld di euro. Dunque il web rappresenta oggi un vantaggio competitivo per moltissime imprese che offrono una gamma di prodotti particolarmente ampia e variegata, capace di soddisfare qualsiasi genere di esigenza, sia in ambito Business-to-Consumer che per quanto riguarda il sempre più attivo Business-to-Business.
Altro grande vantaggio dell’e-commerce è l'elasticità nella modalità di accesso agli acquisti: in qualsiasi momento di qualsiasi giorno dell’anno all’utente è dato modo di accedere ad un e-shop, andando così incontro alle esigenze di una società quale è la nostra. Poi le normative che regolano gli acquisti on-line sono molto attente alla tutela dell’e-consumatore e vicine alle sue esigenze e richieste. Ogni acquirente è infatti particolarmente tutelato per quello che riguarda i diritti derivanti da un acquisto eseguito a distanza (diritto di recesso), ma anche per ciò che concerne l’utilizzo di carte di credito su internet in piena sicurezza.

(novembre 2007)

(nella foto: videata del sito e-commerce da noi progettato per Calzolari - prodotti e articoli per l'edilizia)